Mapeamento de Processos Corporativos

Consiste em identificar, analisar e documentar as etapas, atividades e fluxos de trabalho dentro de uma organização. O objetivo é entender como os processos funcionam, identificar pontos de melhoria e garantir que todas as atividades sejam realizadas de maneira eficiente e padronizada. 

Implantação de Processos em Gerenciamento de Serviço

É uma prática que integra a metodologia de mapeamento de processos com os princípios do ITIL v4, focando na otimização dos serviços de TI. 

Treinamento

Combinar técnicas de mapeamento de processos. Os participantes aprenderão a identificar, documentar e otimizar processos organizacionais. O curso oferece uma abordagem integrada para melhorar a eficiência, a conformidade e a entrega de serviços de alto valor.

Keepit - Gestão Integrada e Continuidade de Negócio

A Keepit é uma solução de backup em nuvem que protege dados de serviços SaaS como Microsoft 365 e Google Workspace. Ela oferece segurança, recuperação rápida de dados e ajuda a garantir a continuidade dos negócios, permitindo que as empresas mantenham o controle sobre seus dados críticos.